Legal
Términos de Uso.
Última actualización · 15 de mayo de 2026
Estos Términos de Uso ("Términos") regulan tu acceso y uso del sitio web y los servicios proporcionados por In2Track Solutions ("In2Track", "nosotros"). Al usar el servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. El servicio
In2Track es una plataforma SaaS de gestión de cumplimiento que permite a las organizaciones centralizar evidencias, requisitos, responsabilidades y vencimientos. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del servicio en cualquier momento, notificándolo con antelación razonable cuando los cambios sean materiales.
2. Cuenta y registro
- Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.
- Tú eres responsable de la veracidad de los datos proporcionados al crear una cuenta.
- Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
3. Uso aceptable
Al utilizar el servicio aceptas no:
- Violar leyes aplicables o derechos de terceros.
- Intentar acceder, escanear o probar la vulnerabilidad del sistema sin autorización.
- Interferir con la operación del servicio (denegación de servicio, scraping abusivo, malware).
- Subir contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio sin nuestro consentimiento escrito.
4. Suscripciones y pagos
Algunos planes son de pago. Los precios se muestran en la página de tarifas o en tu acuerdo comercial. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo cancelación previa. Los impuestos aplicables se añaden al precio. Los pagos no son reembolsables salvo que la ley aplicable exija lo contrario o lo indiquemos expresamente.
5. Propiedad intelectual
5.1 Nuestra propiedad
El servicio, su software, marcas, logotipos, documentación y contenidos asociados son propiedad de In2Track o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos.
5.2 Tu contenido
Conservas la propiedad de todo el contenido que cargas (evidencias, documentos, configuraciones). Nos otorgas una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio. Tú eres responsable de que tu contenido no infrinja derechos de terceros ni leyes aplicables.
6. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
7. Servicios de terceros
El servicio puede integrarse con productos de terceros. No somos responsables del contenido, prácticas o políticas de esos servicios. El uso que hagas de ellos se rige por sus propios términos.
8. Disponibilidad y soporte
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible 24/7 con un objetivo de uptime mensual del 99,5%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control razonable.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, In2Track no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (pérdida de beneficios, datos o uso). Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe efectivamente pagado por ti durante los doce meses anteriores al hecho que origina la reclamación.
10. Exención de garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté libre de errores, sea ininterrumpido o cumpla todos tus requerimientos específicos. Renunciamos a las garantías implícitas en la medida permitida por la ley.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a In2Track frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso del servicio en infracción de estos Términos o de derechos de terceros.
12. Terminación
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si tu uso pone en riesgo el servicio o a otros usuarios. Tras la terminación, tu acceso cesa y eliminaremos tu contenido conforme a la política de retención descrita en la Política de Privacidad.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde In2Track tenga su domicilio social. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.
14. Cambios
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión actualizada en esta página y, si los cambios son materiales, te lo notificaremos con razonable antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos: info@in2track.com.